Podmínky placených služeb a předplatného

1. Stav aktivace plateb

Platební funkce mohou být dostupné v ostrém provozu. Před každým zaplacením zobrazujeme konkrétního prodávajícího, cenu, fakturační období, automatickou obnovu, způsob zrušení a relevantní právní informace. Pokud tyto údaje nelze spolehlivě určit, checkout se nespustí.

Kdo je prodávajícím u konkrétního typu platby, je uvedeno u každé nabídky před zaplacením, spolu s tím, kdo vyřizuje reklamace a vrácení peněz.

U běžného placeného členství v Ringu partnera je prodávajícím (trader) partner uvedený v checkoutu; RingsFlow zajišťuje technickou platformu, platební zpracování a zprostředkování. U interních Ringů RingsFlow a u nabídek v programu Profi Start je seller of record CONSCIOUS PATHS LTD. Identita prodávajícího, jeho obchodní údaje a rozdělení povinností jsou vždy zobrazeny před finálním krokem zakládajícím povinnost platby.

2. Co lze koupit

• členství v Ringu nebo RingsFlow Premium (opakované předplatné),
• jednotlivé kurzy a programy (jednorázový nákup),
• další placené funkce platformy, pokud jsou dostupné.

Placené funkce jsou osobní a nelze je sdílet s jinou osobou.

3. Informace před zaplacením

Před zaplacením ti zobrazíme: název a rozsah plnění, celkovou cenu včetně daní a poplatků, fakturační období, informaci o automatické obnově, způsob zrušení a informaci o právu na odstoupení (pokud se na daný typ plnění použije).

Objednávku potvrzuješ před zaplacením jasným krokem. Po zaplacení obdržíš potvrzení (durable confirmation) — na e-mail a/nebo ve formě, kterou lze uložit a vytisknout.

4. Obnova, cena a změny ceny

• Předplatné se obnovuje automaticky na konci každého období, dokud ho nezrušíš.
• Cenu a fakturační období najdeš vždy u nabídky a v nastavení předplatného.
• O změně ceny informujeme předem. Změna platí od dalšího období a předplatné můžeš do té doby zrušit.

5. Zrušení a přístup po zrušení

Předplatné můžeš zrušit kdykoli v nastavení účtu (správy předplatného). Zrušením se zastaví další obnovení; už zaplacené období ti zůstává a přístup pokračuje do jeho konce.

Po skončení předplatného přestane přístup k placenému obsahu. Archiv vlastních příspěvků a osobních dat zůstává dostupný v rozsahu, který umožňují licenční a zákonná omezení obsahu třetích stran.

6. Vrácení peněz a právo na odstoupení

U smluv uzavřených na dálku máš jako spotřebitel právo odstoupit do 14 dnů od uzavření smlouvy. U digitálního obsahu, který je zpřístupněn okamžitě, může právo na odstoupení zaniknout, pokud k tomu dáš výslovný souhlas a potvrdíš, že jsi byl/a informován/a o ztrátě tohoto práva.

• Pokud právo na odstoupení uplatníš ve lhůtě a nejedná se o zaniklé právo u okamžitě zpřístupněného obsahu, platbu vrátíme.
• U kreditů a plateb, které byly vyčerpány, postupujeme podle zákona a popisu u dané nabídky.
• Reklamace a žádosti o vrácení vyřizujeme bez zbytečného odkladu, zpravidla do 14 dnů. Vracíme na stejný platební prostředek, kterým jsi platil/a.

Některé nabídky mohou pocházet od partnera (tvůrce). V takovém případě je u nabídky uvedeno, kdo je prodávající, kdo poskytuje plnění a kdo vyřizuje reklamace — a podle toho se řídí i vrácení peněz.

7. Neúspěšná platba a chargeback

Pokud platba neprojde, dáme ti prostor k nápravě (grace period) a informujeme tě. Po uplynutí této doby může být přístup k placenému obsahu pozastaven do vyřešení platby.

Pokud je platba předmětem chargebacku, můžeme přístup pozastavit a vyžádat součinnost při doložení plnění.

8. Kurzy a digitální obsah

Kurzy jsou poskytovány jako digitální obsah. Jejich obsah je chráněn právy autorů; nahrávání, stahování nebo šíření obsahu mimo funkce platformy je zakázané.

Kurz může být z platformy odstraněn (např. při porušení práv třetích osob). Pokud k tomu dojde, informujeme tě a posoudíme náhradu podle konkrétní situace.

9. Kontakt

Platby, vrácení a fakturace: hello@ringsflow.com. Provozovatel: CONSCIOUS PATHS LTD, 17290124, 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom.